玉林新闻网-玉林晚报讯(记者 张宗海)业务员以办理信用卡为由推销办理POS机,市民刷299元激活POS机,在真实的操作中却变成了押金费用……近日,冯女士向记者反映,自己被上门推销员“套路”了,她提醒市民办理信用卡一定要到银行正规机构。
冯女士在玉东新区经营一家商铺,8月17日,一名女子来到她店铺推销信用卡。冯女士完成办卡手续后,推销员赠送了一台牌子为“海科融通”的POS机给冯女士免费使用,称以后能通过POS机刷卡提高信用卡额度,但需要刷299元作为首单流水激活POS机,随后会原路返还到机子绑定的账户上。于是,冯女士用POS机刷了299元,却发现299元没有原路返回。推销员解释,因为冯女士用的是储蓄卡刷POS机,要次日才能到账。为让冯女士相信上述说法,推销员还拿自己的信用卡在POS机刷了102元作为测试,随后冯女士的账户收到101.40元。
8月18日,冯女士收到银行短信通知办卡未通过,299元也没有原路退还。她询问推销员却被告知,“需要连续使用海科融通POS机6个月,并且至少刷100元/月,才可以返还299元的费用。”冯女士意识到可能被骗,立马报警处理,并联系海科融通POS机客服反馈,后通过多渠道多次投诉后,海科融通方于8月23日退还了299元。
记者联系海科融通客服了解有关问题,客服答复称,公司机器需要缴纳业务开通费后方可使用,但业务开通费具体的退还标准及退还时间等,均以业务员告知的情况为准。记者梳理发现,在各类投诉反馈平台,由海科融通业务员隐瞒真实情况而引发的投诉屡见不鲜。
免费送POS机的背后,是福利还是陷阱?记者联系多名银行人士了解到,一些品牌的POS机为了拿下市场占有率,都会免费送机子给客户使用。客户激活机器并产生一定的流水后,销售人员能拿到一定的业绩奖励。因此销售人员推销时通常会称免费送机,无需费用,刷一笔流水测试机子是否能正常使用即可。销售人员在吸引客户刷卡后,才告知这笔钱需暂扣几个月才能返还,有的还会设置流水金额的门槛。有银行的人说,使用免费的POS机期间可能会遇到POS机使用的手续费率上涨,多扣使用费,得不偿失。
广西梁军律师事务所梁承勇律师认为,业务员事前称不收取费用,事后告知钱需暂扣的行为涉嫌诈骗。梁律师提醒,勿轻信推销者,不轻易使用来源不明的收单设备。如遇到类似的POS机骗局,应立即报警处理。