本报讯(文/记者 张诗 图/陈立新)只需刺进身份证,不到3分钟,机器就能吐出一张新办的银行卡。如果您不信这是真的,无妨到今日新开业的工行智能银行试一试。
今日上午9点,工行厦门集美支行富丽晋级,智能银行正式开业。作为福建省首家装备全新智能设备的工行网点,智能银行依托功用丰厚的自助设备,经过网点人员现场引导和长途服务相结合的形式,使用数字技能和人机交互技能为客户供给全方位的服务,让金融服务变得更简略、方便和生动。
走进工行集美支行,记者看出,在营业大厅的右侧新设了事务理区,现场摆放着智能银行巨大上的“秘密武器”:2台智能终端设备、2台产品收取机、2台电子银行演示体会机、1台回单自助打印机、1台查询缴费机。大厅左面专设的客户体会区内,免费的iPad Mini和手机,让客户为所欲为地玩转工行的“融e购”、“融e行”、手机银行等电子渠道。可以说,从事务办理到服务形式,带给客户的将是一次史无前例的快捷、高效、全方位的智能新体会。
记者采访了正在体会自助办卡的王先生。他说,“现在办卡真的太方便了,不必排队,也不必屡次输暗码、签名、打印一堆资料。”
记者现场看到,只需在智能终端设备上刺进身份证,填写简略的个人隐私信息、设置暗码、电子签名后,就会有客户服务代表前来核对身份信息。快速审阅后,只需将身份证刺进产品收取机,一张新银行卡就吐出来了。
工行相关担任的人介绍,个人非现金事务基本能经过智能终端设备搞定,包含个人开户、挂失、暗码重置、转账汇款、结售汇、理财等柜面耗时最长的主体事务都可自助处理。此外,产品收取机不光能吐卡,还能吐U盾、暗码器。
记者发现,智能银行还呈现了一个新岗位——客户服务代表,其相当于“大堂司理+长途主管+货台归纳柜员”,是工行智能银行专门装备的多功用归纳人员,首要协助客户快速进行身份审阅、信息比对等。往后,暗码挂失重置、大额取款转账、开新卡、注册网银等都可以和货台说再见了。
- 上一篇:content=te
- 下一篇:工商银行无效卡是怎么回事 工商银行无效卡是什么原因