【48812】人社自助终端落地大街社区 39项高频人社服务事项一机通办 自助可办
日前,记者从市人力资源和社会保障局政务服务中心得悉,部散布放在大街社区等底层点位的人社自助终端现已从头优化调整、投入到正常的运用中,触及作业创业、社会保险和社会保障卡的39项高频人社服务事项完成一机通办、自助可办,有相关需求的市民、外地参保人员均能够终究靠该人社自助终端就近处理人社事务、打印相关证明。
该终端简略易操作、方便方便,仅需运用身份证或实体社保卡即可登录。登录成功后,能够自助认证、证明打印、社会保障卡、社保信息查询、灵敏作业缴费核定、“四位一体”作业服务、劳动作业、公共查询等8大模块的39项事务。
近来,海勃湾区居民黄新宇来到家邻近的海北大街就事处处理社保缴费证明。在作业人员的指导下,她学着运用人社自助终端查询社保缴费记载并打印相关证明,全程耗时仅1分钟。“自助终端非常方便,省时省力,自己可彻底操作。”黄新宇说。
关于大街社区的底层作业人员来说,人社自助终端渐渐的变成了他们服务居民的有力“辅佐”。曾经,因为人社事务面广量大、琐碎杂乱,且触及多项广大人民大众最关怀、最直接的民生大事,这就要求底层经办作业人员全面熟练掌握人社事务知识、方针信息,难度高、作业量大、服务效能也相对低。有了人社自助终端,当居民再有相关疑问诉求时,社区作业人员只需操作机器就能轻松回应、处理。“咱们正在活跃引导社区居民多在自助终端上就事务,到达‘数据多跑路,大众少跑腿’的作用,进步居民就事效率、缩短处理时刻。”海勃湾区凤凰岭大街蓝天社区党委书记冯五喜说。
布放人社自助终端是市人社局快速推动“高效办成一件事”“最多跑一次”的实在行动之一。“咱们会持续活跃探索‘互联网+人社服务’新模式、新方法、新途径,让就事大众享受到更才智、更方便、间隔更近的高水平人社政务服务。”市人力资源和社会保障局政务服务中心主任李志横说。