【48812】暑期迎出入境等事务处理顶峰 广州启用923台自助服务终端

  今年以来，广州市民证照处理需求继续坚持高位。7月25日，据广州市公安局音讯，到7月中旬，全市公安机关处理各类证照约865万件，比照去年同期添加约2%。暑假期间，出入境证件受理数量较去年同期添加43.7%，交管、户政事务也呈现较大起伏添加。对此，广州公安推出添加服务时长、添加号源投进、加设专窗专场等办法，优化“一窗通办”“网上办”“自助服务点”等服务形式，最大极限开释服务效能，缓解暑期顶峰。

  7月1日，《广州市小客车总量调控管理办法》正式施行。受新政影响，广州市新车上牌和机动车迁入等事务增幅较大。广州公安交警部门在全市范围内授权128家4S店社会化挂号服务站，处理新车上牌事务。一起，方案向二手车挂号服务站下放更多事务，便利市民在新车4S店、二手车交易市场“一站式”处理相关事务。

  车驾管方面，针对暑期驾考顶峰，交警部门经过工作日延时服务、周末开设专场处理、常态化敞开社会化考场等方法，为1.5万人次供给了新增驾考服务。

  暑期是出入境事务处理旺季，广州公安出入境管理部门在全市开设121个出入境窗口，并供给夜间专场服务至20时；使用科技助力，启用智能点213个，投入419台智能签注设备，并设专人值守随时为市民答疑解惑。

  在户政事务方面，暑期广州公安推出“全程网办”“自助办”等办法，配套“专场服务+开足窗口”线万余件居民身份证处理。

  除了窗口服务的继续晋级，广州公安还深化“网上就事”，已建成运转全省公安首个地市“一网通办”渠道——广州公安政务服务渠道，让市民处理事务“少填、少报、少跑”。

  在自助服务方面，广州公安构建完善的市、区、街（镇）三级警务自助服务体系，今年以来，在全市范围内选取了23个派出所及社区警务室，展开警务自助服务专区精品打造工程，估计9月底前全市将建成警务自助服务专区46个，数量较去年添加一倍。到现在，全市富贵商圈及城郊接合部共布设了923台自助服务终端，其间659台服务终端完成24小时“不打烊”服务。