会宁县法院:厚实展开“一把手”走流程 助推诉讼服务再优化

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发布日期:2024-09-28 17:11:13

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  为深化贯彻落实“优化营商环境提质增效年”作业部署,实在进步窗口服务效能,会宁县法院展开“一把手”走流程活动,经过进一步探究企业和大众需求,处理作业中存在的问题,推进诉讼流程再优化、服务质效再进步。

  9月18日,会宁县法院党组书记、院长张慎忠化身“诉讼服务体会员”,以“伴随办”的方法对安检、导诉、立案、调停等环节作业进行了全流程体会。有关部分负责人具体记录了发现的问题,并提出整改措施,展开立行立改、期限整改作业。

  活动完毕后,张慎忠要求各窗口单位,要坚持问题导向、方针导向、效果导向,查找短板问题,促进整改进步,改变风格、优化流程,实在处理企业和大众“急难愁盼”的杰出问题。

  要秉持“如我在诉”理念,立异便民利民行动。诉讼服务中心要加大网上立案、跨域立案等司法便民措施的宣扬力度,加强诉讼全流程“上墙”宣扬。导诉员要熟练掌握自助诉讼服务终端的操作运用,为当事人的正常运用供给有用指引。一起,要加大对诉调对接的宣扬,活跃鼓舞引导当事人依法采纳诉前调停方法,“多快好省”地化解矛盾胶葛。别的,在大厅装备饮水机、药品箱、轮椅等便民设备,放置各类法治报刊、文书模板、便携式诉讼攻略等资料,保证可以随用随取,为大众供给暖心、交心便当。要疏通涉企胶葛“绿色通道”,最大极限减轻企业诉累。充沛的发挥涉企胶葛“绿色通道”效果,对涉企案子“优先立案、优先送达”,指定窗口专人为涉企胶葛案子当事人供给“面对面”的诉讼辅导、案子受理、保全申请等服务。充沛饯别“立案最多跑一次”准则,对契合立案条件、申述资料完全的案子,在3个作业日内完结立案审阅、送达案子受理通知书、移送相关审判履行部分等作业。对申述资料不完全的,要一次性全面奉告补正事项及期限。要逐渐进步服务知道,进步司法服务效能。窗口部分干警要深入知道进步诉讼服务对优化营商环境的重要意义,不断的进步立案诉讼服务质量和水平,坚持学习业务知识,学习先进做法,不断总结经验,用心用情将服务做细做实。提振精神面貌、改变作业风格、进步服务水平,为涉诉企业和大众供给全面、标准、快捷、高效的诉讼服务。

  下一步,会宁县法院将持续以企业和大众需求为导向,不断强化服务行动,做深做实司法维护,做优做细司法服务,让当事人司法取得感更强、满意度更高。

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