保亭以“高效办成一件事”为抓手 优化政务服务提高行政效能

  近年来，保亭以推进“高效办成一件事”为重要抓手，继续优化政务服务，提高行政效能，让企业、大众就事少跑腿、更定心。

  在县政务服务中心一楼24小时自助服务区，记者看到，大众经过“高效办成一件事”自助终端机提交批阅资料，处理事务。据了解，这一自助服务终端机在节假日、周末也能完结政务事项的线上申办，有用处理了大众作业日无法参与处理的困扰，极大便当就事大众。

  大众黄冠：“这个机子放在这儿，对咱们上班的年轻人，我觉得提高了处理的功率，周六周日也能够过来办，我觉得很好，很不错，便当了咱们的日子。”

  近年来，保亭一直在优化服务措施，加强宣扬推行，高效服务大众。经过开设“高效办成一件事”专区，简化就事流程，提高作业功率，为企业和大众供给全方位保姆式的咨询、帮办、代理服务。现在，我县“高效办成一件事”已上线个要点事项，包括“开办餐饮一件事”“退休一件事”等。

  大众陈隆：“现在处理十分有用率，一天的时刻能办完，对咱们老百姓来说是一件很值得快乐的作业。像之前处理就跑两三趟。现在来到这儿，一次性都能够办完，都不必跑来跑去花那么多的时刻。”

  县营商环境局作业人员龙晓：“我县经过完善作业机制、加强帮办代理服务、摆放易拉宝宣扬品、编制简明易懂的操作手册、宣扬视频、布设自助服务终端设备等行动，推进政务服务提质增效，全力提高企业、大众就事便当度，让大众就事少跑腿、更定心。”

  据统计，保亭帮办代理部队触及41家单位158名作业人员，其间县政务大厅帮办代理部队共15名。到12月20日，招待来访大众2.02万人次，供给帮办代理服务4120次，累计事例6600件事触及12个主题。

  县营商环境局作业人员龙晓：“下一步咱们将推进在我县范围内完成高效办成一件事，一直在优化服务措施，增设自助服务终端设备，为企业大众供给多场景一件事一次办服务，能轻松完成随时办就近办，继续增强企业大众取得感和满意度。”

  原标题：【实干担任抓成效 推进大维护 大建造 大发展】保亭以“高效办成一件事”为抓手 优化政务服务提高行政效能