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区域内装备1台“一网通办”24小时自助终端机,集成了人社、医保、档案等多个条线部分政务服务事项,合计能够处理110余项事务。
抢手处理:社保个人隐私信息查询、医保个人隐私信息查询、城保缴费状况打印、就医记载册替换、新版社保卡注册、三金查询等。
真实完成了由线下大厅“窗口式”“面对面”的就事形式向线上渠道“不碰头”“不必等”“不多跑”的新形式改变,也完成了政务服务“7*24小时”不间断服务。实在处理部分就事居民特别上班族“上班没空办、下班没处办”的困扰。
“一网通办”24小时自助服务区还设有智能文件柜,用于寄存和收取“一网通办”事务的办结资料和回执单,市民可在事务处理成功后随时在智能文件柜上自行收取回执单及相关资料。