“这个服务区太方便了!曾经上班时刻想就事务需求请假来处理。有了自助服务机,不受时刻约束随时都能来处理了。”居民宋维政来到自助服务机前,将身份证放置在感应区后,经过提示菜单进入信息界面,不到1分钟,就完成了查询并打印出了自己的社保交纳证明。
为有用处理大众“上班时刻没空就事,休息时刻没处就事”的困扰,科左中旗全方面提高政务服务效能,在科左中旗政务服务中心建立“24小时自助服务区”,服务区不受节假日影响,全天24小时敞开,满意就事企业和大众对政务服务“全天候、无窗式”的需求,为大众带来更高效方便的政务服务。
科左中旗政务服务中心“24小时自助服务区”设有智能服务作业台、智能自助证照柜、税务发票、智能文件柜、医保自助、人社自助、政务服务自助七类终端服务机,涵盖了电子普票代开、申报交税打印、涉税查询、税款交纳证照打印、医保个人隐私信息查询、就医记载册的替换、遗言资历认证、灵敏作业缴费核定、医疗公共信息查询等51项高频事务。
“24小时自助服务区”的上线,打破了政务服务时刻、空间的约束,填补了办公时刻外的服务盲点。在非上班时刻和节假日期间,为居民供给方便、方便的就事途径,实在提高居民的幸福感。
深化改革永无止境,优化服务没有结尾。科左中旗将以提高政务服务质量为方针,紧紧围绕大众需求,不停地改善改造作业形式、拓展服务途径,继续优化自助终端,逐步完善设备功用,完成更多的政务服务事项“自助办、随时办”,用实实在在的行动为就事企业和大众供给精简高效的批阅服务,把实事办到大众“心田上”。
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